FAQ
Les réponses aux questions les plus fréquentes
Mon entrepreneur doit-il avoir une licence RBQ?
Oui. Au Québec, tout entrepreneur qui effectue des travaux de construction pour autrui doit détenir une licence RBQ valide. Vous pouvez vérifier la licence de n'importe quel entrepreneur sur le registre en ligne de la Régie du bâtiment du Québec.
Ai-je besoin d'un permis pour rénover ma salle de bain ou ma cuisine?
Les rénovations qui touchent à la structure, à la plomberie ou à l'électricité requièrent généralement un permis municipal. Les travaux purement cosmétiques (peinture, armoires, revêtements) n'en nécessitent habituellement pas. Chaque municipalité a ses propres règles — nous gérons les démarches pour vous.
Quelle est la durée de vie d'un drain français?
Un drain français bien installé dure généralement entre 25 et 40 ans. Les premiers signes de défaillance — humidité persistante au sous-sol, odeurs de moisissure, fissures dans les murs de fondation — indiquent qu'une inspection est nécessaire. Contactez-nous pour une évaluation.
Dois-je réparer ou remplacer mon drain français?
Cela dépend de l'état du système. Une inspection par caméra permet de déterminer si un nettoyage suffit ou si le remplacement complet s'impose. En règle générale, un drain de plus de 30 ans en zone argileuse bénéficie davantage d'un remplacement que d'une réparation ponctuelle.
Que faire en premier après un sinistre?
Contactez votre assureur immédiatement, puis prenez des mesures pour limiter les dommages supplémentaires — extraction d'eau, sécurisation du bâtiment. Ne faites pas de réparations permanentes avant l'évaluation. Vous avez le droit de choisir votre propre entrepreneur pour les travaux, peu importe ce que propose votre assureur.
Qu'est-ce que Symbility et Xactimate, et pourquoi est-ce important?
Ce sont les deux logiciels d'estimation utilisés par les assureurs québécois pour évaluer les dommages après-sinistre. Un entrepreneur accrédité à ces plateformes produit des estimations conformes aux standards de votre assureur, ce qui accélère le traitement de votre réclamation et réduit les litiges sur les coûts.
Les travaux de rénovation sont-ils garantis au Québec?
Oui. L'article 2120 du Code civil du Québec oblige tout entrepreneur à garantir ses travaux contre les malfaçons pendant un an suivant la réception. L'article 2118 prévoit une garantie de cinq ans contre toute perte de l'ouvrage. Ces protections légales ne peuvent pas être exclues contractuellement.
Faites-vous des travaux pour les investisseurs immobiliers?
Oui. Nous réalisons des remises à neuf complètes d'immeubles locatifs et de condos, des conversions d'unités et des travaux de mise aux normes pour les portefeuilles immobiliers à Montréal et sur la Rive-Nord. Contactez-nous pour discuter de vos échéanciers et de vos objectifs.
Comment obtenir une soumission gratuite?
Appelez-nous au 514-895-5025 ou remplissez le formulaire de contact. Nous vous revenons rapidement pour fixer une visite d'évaluation sans frais et sans engagement.
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